コールセンターシステム

オペレータ向け顧客コール履歴管理システム。

【システム概要】
各々のオペレータが担当エリアの顧客へのコールスケジュールの管理、履歴閲覧、受注情報管理をおこなうことができる。
オペレータの画面上での操作は極力単純にし、１画面で必要な情報を網羅できる。
管理者はオペレータの担当エリア配置、他のメンバーのコール状況などを閲覧、把握する事が可能。

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