通信教育者向け顧客・販売管理及び基幹システムとの連携
| ターゲット市場 | ： | 販売管理 |
| ファイルフォーマット | ： | .fp7 |
| 対象業種 | ： | 教育・研究、サービス、その他 |
通信教育者向けの、顧客・販売管理及び基幹システムとの連携システムを構築。
これまでユーザー自身で構築してきたFMは、基幹システムと連携していないため二重入力を行っており、FMにおいても顧客ごとの複雑な受注に対応できず、備考欄への無秩序な書き込み、各スタッフごとに個別の情報を管理など、登録してある情報が一部のユーザーにしか活用できない状態になっていた。
今回のシステム開発により、基幹システムとの連携（定時バッチ処理により連携）、顧客・販売管理における業務や管理項目を整理して、データベース上でわかりやすく管理できるようにした。
また、これまで個人で利用してきた販促用の営業支援ファイルなどの機能も盛り込み、統合されたデータをフルに活用した集計レポートや提案書類も作成できるようにした。
二重入力や集計データ作成のためのエクスポート処理などがなくなり、大幅な業務低減を果たし、登録されたデータを有効に活用した営業支援ツールにより、企業の販売戦略に大きく貢献するようになった。
お問い合わせ先
| 会社名 | ： | 株式会社キクミミ |
| 担当者 | ： | 若林 友樹 |
| ： | 1gou@kiku33.com | |
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| FAX | ： | 03-6419-2781 |
| URL | ： | http://www.kiku33.com |