Products
テレホンアポイント支援及び営業スケジュール管理システム(Web公開）
by 株式会社イエスウィキャン
商品の販売にあたり、コールセンターでの電話履歴や獲得したアポイントなどを一元的に管理するシステムと、獲得したアポイントを元に、営業マンのスケジュール管理と受注管理を同時に行うシステムです。細かなアクセス権制御や作りこんだインタフェースが必要になったため、CDMLによるWeb公開ではなく、インタフェースにPHPを利用してシステムを開発しました。 これまでもこの会社においてはファイルメーカーを利用した顧客管理やスケジュール管理などを行っていましたが、人数が多数いるため（1000人）データの一元化をすることもできず、また、人数が多数増えるたびにかかるファイルメーカーのライセンスのコストに頭を悩ませていました。 それが、ブラウザベースに移行したことにより、データの一元化をはかり、利用者が増えるたびにライセンスを購入しなければいけないというコストを減らすことができました。また、これまでばらばらだった情報管理が、シームレスに一元化できたので、情報管理にかかるコストを削減することができました。
Solution Specifications
| Company | 株式会社イエスウィキャン |
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